Esta página explica qué datos recopilamos cuando consultás por una bici de carga, pedís un presupuesto de taller o te suscribís a nuestro boletín, para qué los usamos y cómo podés pedir que los corrijamos o eliminemos.
Qué datos juntamos
Cuando completás un formulario de contacto, un pedido de presupuesto o una consulta sobre modelos y capacidades, guardamos tu nombre, correo, teléfono y el mensaje que escribís. También registramos datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador, como tipo de equipo, idioma y páginas visitadas, para entender cómo se usa el sitio.
Para qué los usamos
Los datos de contacto sirven para responderte, coordinar visitas al taller de San Luis 2145 y enviarte información sobre repuestos, mantenimiento o casos urbanos si lo pediste. Los datos técnicos y de navegación se usan para medir qué contenidos resultan útiles y corregir errores de funcionamiento. No usamos tus datos para fines distintos a los que motivaron la consulta.
Cookies y analítica
El sitio puede usar cookies propias y de terceros para recordar preferencias y obtener estadísticas agregadas de visitas. Podés bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones, como el envío de formularios, pueden comportarse distinto si las desactivás. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines publicitarios.
Con quién los compartimos
Para operar el sitio trabajamos con proveedores de hosting, correo electrónico y analítica que procesan datos por encargo nuestro y bajo obligaciones de confidencialidad. Si una consulta deriva en una compra o en un servicio de taller, los datos necesarios se comparten únicamente con las áreas internas que gestionan ese pedido. Fuera de esos casos no transferimos información a otras empresas.
Cuánto tiempo los guardamos
Las consultas se conservan mientras la conversación siga activa y hasta un plazo razonable después, para poder retomar el contacto o resolver reclamos. Los registros técnicos y de analítica se mantienen en forma agregada por períodos acotados. Cuando ya no son necesarios, se eliminan o se anonimizan.
Tus derechos sobre los datos
Podés pedir acceso a la información que tenemos sobre vos, solicitar su corrección si está desactualizada, pedir su eliminación o retirar el consentimiento para recibir comunicaciones. También podés solicitar la portabilidad de los datos que nos diste. Escribinos y te respondemos dentro de un plazo razonable, sin costo para vos.
Contacto por privacidad
Para ejercer estos derechos o hacer una consulta sobre tratamiento de datos, escribí a info@nepalbicycleexpo.com, llamá al +54 9 11 9180 9056 o acercate a 2299 Malabia, Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1425DBP, Argentina. Indicá en el asunto "Privacidad" para que tu pedido llegue al área correspondiente.
Compromiso de transparencia
No publicamos testimonios, marcas ni respaldos que no podamos comprobar. No prometemos resultados de reparto, ahorros ni capacidades que dependan de condiciones que no controlamos. Si en algún momento cambiamos esta política, actualizamos la fecha y avisamos en el sitio. Última actualización: marzo de 2025.